Unternehmenskommunikation ist wohl eine der wichtigsten Marketingaufgaben in jedem Unternehmen. Hierzu gibt es diverse Instrumente, vom einfachen Kundengespräch bis hin zur professionellen Präsenz im Internet. Web 2.0 oder auch Kommunikation 2.0 sind häufig verwendete, wenn nicht sogar zu häufig verwendete Schlagwörter. Jedes Unternehmen, das eine Gruppe in einem sozialen Netzwerk, wie beispielsweise StudiVZ oder Facebook, gründet, behauptet sofort von sich Kommunikation 2.0 zu betreiben.
Zur richtigen Kommunikation im Internet gehört aber mehr, als nur einfach eine Fanpage bei Facebook zu gründen und dann zu hoffen, dass sich genügend Leute finden, die dieser beitreten. Erstens muss gesagt werden, dass die Möglichkeiten der Kommunikation 2.0 mit sozialen Netzwerken bei Weitem nicht voll ausgeschöpft sind. Instrumente wie Blogs, Foren, Newsletter, Podcasts, Vodcasts und noch einige mehr sollten auch nicht vernachlässigt werden. Und Zweitens steckt hinter dem Gründen einer Fanpage viel Arbeit, damit man von sinnvollen und erfolgreichen Nutzen des Web 2.0 sprechen kann. Das sieht dann so aus wenn man es richtig gut macht: Fanpage Shape YOU
Im folgenden Artikel möchte ich kurz auf die Aufgaben eingehen, die man als Gründer und Betreiber (Administrator) einer Gruppe in einem sozialen Netzwerk hat. Es gibt viele Aufgaben und keine darf vernachlässigt werden…. Lesen Sie mehr »